shopping guide
Q
定休日・営業時間について
A
intoでは基本的に定休日を設けておりません。
ご注文は24時間いつでも可能です。
InstagramのDMでのお問い合わせ対応・発送も原則毎日行っております。
※夜間のお問い合わせは翌日以降のご返信となる場合がございます。
Q
販売価格について
A
商品ページに表示されている価格は、すべて税込価格となっております。
Q
支払い方法は何がありますか?
A
以下のお支払い方法をご利用いただけます。
・クレジットカード
・コンビニ決済
・あと払い(ペイディ)
・PayPal
・銀行振込
・キャリア決済
・楽天ペイ
・PayPay残高
Q
発送までどのくらいかかりますか?
A
ご入金確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。
できるだけ早くお届けできるよう、丁寧に準備しております。
Q
返品・交換はできますか?
A
不良品を除き、イメージ違い・サイズ違いなど、お客様都合での返品・交換はお受けしておりません。
万が一不良がございましたら、商品到着後3日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
Q
送料について
A
全国送料無料でお届けしております。
Q
注文後のキャンセル・変更はできますか?
A
ご注文確定後のキャンセル・内容変更は原則お受けしておりません。
ご購入前にサイズ・カラー等を必ずご確認ください。
Q
メールが届きません。
A
ご注文後すぐに自動配信メールをお送りしております。
届かない場合は、以下をご確認ください。
・迷惑メールフォルダに振り分けられていないか
・ご登録メールアドレスに誤りがないか
・受信設定でドメイン指定をされていないか
それでも届かない場合は、DMよりご連絡ください。
Q
再入荷はありますか?
A
再入荷情報はInstagramのストーリーズにて随時お知らせしております。
ぜひフォローしてお待ちください。
Q
その他ご不明点について
A
ご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームまたはInstagramのDMよりお気軽にお問い合わせください。